V následujícím článku si projdeme možnosti jak postupovat v situaci, kdy dodavatelské produkty zároveň můžete mít na vlastním skladě.
Pokud nemáte vlastní sklad, je vše bez problémů. Dodavatelské produkty lze exportovat včetně informace o dostupnosti a skladovém množství, pokud jej dodavatel v datech poskytuje. Složitější situace je, pokud svůj sklad máte nebo ho plánujete. Shoptet totiž sice vedení více skladů umožňuje, v reálu s nimi ale nepracuje úplně ideálně. V článku se podíváme na to, jak Shoptet s více sklady pracuje, a také si přiblížíme princip našeho řešení i jak všechno nastavit.
Problémy použití více skladů v Shoptetu
Shoptet nebere v úvahu, zda se jedná o váš sklad, nebo sklad dodavatele. Všechny zásoby ze všech skladů sečte a podle toho zobrazí odpovídající dostupnost:
pokud je součet ks ze všech skladů kladný, zobrazuje skladovou dostupnost (např. "Skladem")
pokud je součet ks ze všech skladů nula nebo záporný, zobrazuje dostupnost po vyprodání (např. "Momentálně nedostupné")
V praxi to znamená, že zobrazí dostupnost vždy, když je na některém skladě zásoba. Tedy i pokud na vašem skladě není nic a zásoba je pouze u dodavatele. Není možné nastavit zobrazování 3 stavů (např. Dostupnost v e-shopovém skladu / Dostupnost v dodavatelském skladu / Dostupnost po vyprodání).
Pokud v Shoptetu potřebujete dosáhnout zobrazování různé dostupnosti pro produkty dostupné na vlastním skladě a produkty dostupné na skladě dodavatele, pokračujte v článku na další kapitolu.
V případě, že není podstatné, zda se produkt nachází na vašem e-shopovém skladu nebo skladu dodavatele - vždy má být zobrazena jedna dodací lhůta, ale je pro vás důležité zároveň zobrazovat dodavatelské skladové množství - je potřeba v Napojse nastavit, aby se skladové množství dodavatele exportovalo do zvoleného dodavatelského skladu.
Používání více skladů v Shoptetu má nicméně další úskalí, spočívající v tom, že při zakoupení produktu zákazníkem dochází k jeho vyskladnění vždy z výchozího skladu. Může proto dojít k následující situaci:
Pokud produkt není na vlastním (výchozím) skladu, zákazník nakoupí množství produktu dostupné u dodavatele, čímž se vytvoří záporná hodnota na výchozím skladu. Ta zde zůstává i v případě, kdy dodavatel produkt opět naskladní; celková skladová zásoba nadále neodpovídá realitě a je možné, že produkt vůbec nebude v nabídce viditelný, dokud nedojde k opravě počtu hodnoty na výchozím skladu.
Obvykle je proto vhodnější skladové množství dodavatele do Shoptetu nepřenášet a pracovat pouze s dostupnostmi - jak přenos správně nastavit popisuje následující kapitola.
Napojse řešení pro aktualizaci dostupnosti produktů, které mohou být i na vlastním (e-shopovém) skladu
Princip našeho řešení je takový, že v Shoptetu si řešíte pouze vlastní sklad. Když produkt máte skladem, zobrazí se skladová dostupnost (např. "Skladem na prodejně"), když skladem není, zobrazí se dostupnost po vyprodání, kterou do e-shopu posílá Napojse (např. "Skladem u dodavatele") + bude povolen nákup do mínusu u položek, které má dodavatel skladem. V praxi to vypadá následovně:
máte na svém skladu více, než 1 ks. V takovém případě zobrazí e-shop skladovou dostupnost (např. "Skladem"). Výchozí skladová dostupnost se dá v e-shopu nastavit v části Nastavení > Produkty > Sklady > Nastavení, viz následující obrázek
poslední skladový kus se vyprodá. Na skladě tedy bude nula a zobrazí se dostupnost po vyprodání. Napojse importovalo do dostupnosti po vyprodání lhůtu dodavatele. Tu si můžete v Napojse nastavit libovolně, třeba "Skladem u dodavatele", "2-3 dny" nebo "Vyprodáno", podle toho, zda je produkt u dodavatele dostupný, nebo není. V případě, že dodavatel produkt má, Napojse povolí nákup do mínusu. V opačném případě se nákup do mínusu zakáže a produkt nelze objednat, jak ukazuje následující obrázek.
Jak to všechno nastavit?
Nastavení v Napojse
V Napojse je pro doporučené nastavení potřeba provést tři kroky:
Kroky jsou podrobně dále popsány:
Dodací lhůta z Napojse jako dostupnost po vyprodání
V první řadě je potřeba zajistit, aby se dodací lhůta exportovala do Shoptetu jako Dostupnost po vyprodání. Napojse samo rozlišuje, kdy bude exportovat dodací lhůtu jako Dostupnost a kdy jako Dostupnost po vyprodání. Podrobněji je princip popsán v samostatném článku nápovědy, pro naše využití nicméně stačí vědět, že Dostupnost po vyprodání se bude exportovat v případě, že u produktů nebude známé skladové množství. Toho docílíme odstraněním skladů u produktů podle postupu, uvedeného na stránce nápovědy Odstranění skladu. Sklad můžete odstranit jak na importu, tak na exportu.
Zajištění přenosu vyřazených produktů
V dalším kroku musíme zajistit, aby se produkty z Napojse exportovaly i v případě, že je dodavatel vyřadí ze zdrojového feedu, jinak by se v e-shopu mohly skrýt i v případě, že je stále máte na vlastním skladě.
Ve výchozím stavu Napojse produkty, které jsou vyřazené ze zdrojového feedu, automaticky zamítne, čímž jsou vyřazeny z exportu. Je to realizováno pravidlem, které naleznete v importu, kde ho můžete vypnout, nebo rovnou smazat. Pravidlo se vytváří s vysokým pořadím, najdete jej proto na konci pravidel.
Pokud používáte více importů, pravidlo musíte stejným způsobem vypnout ve všech, které se podílí na tvorbě exportu pro Shoptet.
Nastavení nákupu do mínusu
Nakonec ještě potřebujeme nastavit, u kterých produktů bude nákup do mínusu povolen a u kterých naopak zakázán. Budeme tedy potřebovat dva filtry pro dvě skupiny produktů s rozdílným chováním.
Pokud používáte dvě dodací lhůty - např. Skladem a Vyprodáno, je to úplně jednoduché. Nejprve vyfiltrujete produkty s dostupností Skladem:
Pokud byste chtěli filtrovat všechny produkty pro více dodacích lhůt, např. Skladem ihned, Skladem do 3 dní apod., použijete vztah je některý z:
Filtr si uložíte:
Kliknutím na Uložit filtr se vám zobrazí dialogové okno, kde nastavíte název filtru. Použijte takový, podle kterého snadno identifikujete, které produkty filtr obsahuje, nebo k čemu vám bude sloužit. Například Povolit nákup do mínusu:
Filtr použijete pro nastavení nákupu do mínusu. Přejdete do pravidel a vytvoříte pravidlo typu nastavit hodnotu, které produktům s odpovídajícím filtrem nastaví hodnotu nákupu do mínusu na "1":
Informaci o nákupu do mínusu po proběhnutí pravidel naleznete u produktu na záložce Podrobnosti:
Na samotném konci stránky:
Obdobně budete postupovat pro zákaz nákupu do mínusu s tím, že pro jeho zákaz v příslušném pravidle nastavíte hodnotu "0":
Nastavení v Shoptetu
V Shoptetu je potřeba umožnit, aby automatický import mohl upravovat u jednotlivých produktů nákup do mínusu, aby Napojse mohlo řídit, které produkty jsou u dodavatele dostupné a které nikoliv. Pokud navíc již dříve došlo k importu dodavatelských skladových zásob do e-shopu, bude nutné dodavatelské hodnoty z e-shopu promazat.
Globální nastavení nákupu do mínusu
Ověřte, zda máte v Shoptetu globálně vypnutý nákup do mínusu - aby bylo možné jej feedem zapínat/vypínat podle toho, zda je produkt skladem u dodavatele či nikoliv. Globálně povolené nakupování do mínusu nelze importem zakazovat. V takovém případě by tedy šly koupit i produkty, které jsou vyprodané. Nastavení je v Shoptetu v sekci Nastavení > Produkty > Sklady > Nastavení
Odstranění dodavatelských skladových zásob
Pokud již dříve došlo k importu dodavatelských skladových zásob do e-shopu, je potřeba hodnoty z dodavatelského skladu smazat a případně následně i dodavatelský sklad odstranit. Promazání dodavatelských skladů v Shoptetu lze hromadně pomocí exportu/importu do excelu v e-shop administraci: